首先检查猫的数据灯,就是adsl link那个灯是否一直亮,不亮的话检查电话线,分线盒。
如果亮,再看lan link灯,这个不亮就是跟电脑没接好,检查网线,网卡,如果亮检查电脑与猫是否是连通了,ping 192.168.1.1看看是不是通,或者用ipconfig命令查看是否获得了猫分给的IP地址,如果都不行的话那就是网卡驱动问题了,用原版驱动重新安装一下
如果能通,
1.是猫内端口设置有问题,各地的端口用的不全相同,我就不具体说了,最好是打客服电话来解决
2.那就纯粹是电信机房的问题了,端口不对拉,测量错误操作啦,等等,打客服电话来解决