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mianbao37271541 发表于 2010-6-7 13:09   只看TA 1楼

[求助] word假死,进程无法结束,关机失败

今天同学用了电脑,要填一个表,所以用word打开填写,填写之后,保存完毕,但是无法关闭word,一直显示“无法响应”,而且任务管理器里也不能结束任务,word进程也无法结束,之后,没有办法,重启电脑,但是点了重启之后,一直无法关机,一直显示“widows正在关机...”  最终, 没有办法只能强行关机,长按power键.
           请教各位大大,这个情况到底是因为什么?如果再次出现了应该如何解决,总不能每次都强行关机吧。
           拜谢!

[ 本帖最后由 mianbao37271541 于 2010-6-7 13:14 编辑 ]
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xuke504 发表于 2010-6-7 13:29   只看TA 2楼
我也遇到过这样的问题,不过不是WORD,情况是鼠标能到,键盘的大小写灯也正常,但就是按什么图标都没反应,最后也只能强行关机。不过重新开机后一切正常。
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lazyzone 发表于 2010-6-7 13:32   只看TA 3楼
楼主应该把你的使用环境详细说一下,是xp还是win7,是word 2003还是2007。
不过这样的情况一般来说是软件问题,你把Office卸载了重新安装一下应该就可以解决了。
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该用户匿名发帖 发表于 2010-6-7 13:33   只看TA 4楼
看楼主的描述应该是系统的事,应该是你上次关机的时候把系统文件弄坏了
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该用户匿名发帖 发表于 2010-6-7 14:00   只看TA 5楼

回复 4楼 的帖子

不一定吧,重装office试试。word这种大软件出错是平常的事。
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该用户匿名发帖 发表于 2010-6-7 16:16   只看TA 6楼
微软的系统,指望它不出问题是不可能的,如果重启后再打开WORD没事的话就可以继续用,否则最好重装系统。
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searge 发表于 2010-6-7 16:29   只看TA 7楼
解决方法: 进入安全模式杀毒, 完成以后, 重新安装一次office, 包你没事.
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该用户匿名发帖 发表于 2010-6-7 19:32   只看TA 8楼
楼主的问题我也遇到过,比如从别人那里拷贝过来的word,有时候在自己的电脑上打开就是会出现这种情况,word2000的文件在word2003上容易犯这个毛病,但是不影响使用,如果正常关闭不了word就从任务管理器里面从进程关闭。进程名称是“WINWORD”,关闭之前在工具栏“文件”中选择“保存”能保存下之前修改的内容。这个并不是你本身的office出现的问题,因此不需要重装,很大的可能性是由于不同版本的word的兼容性造成的。
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hins974 发表于 2010-6-7 20:55   只看TA 9楼
重装吧,没其他办法了,反正到处都是盗版的
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该用户匿名发帖 发表于 2010-6-7 23:34   只看TA 10楼
一定是存在word和系统或者软件冲突的情况,确保word初始设置 重装其他版本试试
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